• Store Wien SAMSTAGS bis 18 UHR geöffnet ✔︎ Umtauschfrist bis 10.1.2019 verlängert!

Rücksendung

Retouren einfach gemacht

Dir gefällt oder passt die bestellte Ware nicht? Kein Problem!
Du kannst die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Zustelldatum an uns retournieren.

Das vollständige Widerrufsrecht findest du hier.

Es freut uns, dass wir für Bestellungen aus Österreich und Deutschland eine kostenlose Rücksendung anbieten können, sofern die Rücksendung über unser Retourenportal abgewickelt wird.

Rücksendung aus Österreich oder Deutschland:

✔︎ Drucke das Retourenformular, fülle es aus und lege es in dein Paket (das Formular hilft uns deine Rücksendung zuzuordnen sowie unser Sortiment zu optimieren)
✔︎ Verpacke dein Paket sorgfältig 
✔︎ Erzeuge über unser Retourenportal einen Aufkleber, klebe das ausgedruckte Label am Paket an und bringe es zur nächsten Aufgabestelle (Link ist in deiner Versandbestätigung per Email enthalten) 

 

Rücksendung aus anderen Ländern: 

Für alle anderen Länder können wir leider keine Rücksendekosten übernehmen. Hier empfehlen wir die Bezahlung mit Paypal und die Möglichkeit Retourenkosten von Paypal erstatten zu lassen. Für weitere Infos klicke bitte hier.

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Verpacke die Ware sicher, lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei und sende das Päckchen/Paket an folgende Adresse:

muso koroni
Josefstädter Straße 33
1080 Wien
Österreich

Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann bis zu 14 Tage dauern. Vielen Dank für dein Verständnis!

 

Umtausch:

Du möchtest Artikel umtauschen? Kein Problem!
Sende wie oben beschrieben den bzw. die Artikel zurück und bestelle die neuen Artikel einfach neu in unserem Online-Store. Ein Umtausch via Retourenformular ist nicht möglich.

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